Các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ tại Sunwin (sau đây gọi là "Điều Khoản Sử Dụng") đề ra những quy định cơ bản mà người chơi cần đồng ý và tuân thủ khi sử dụng các dịch vụ do Sunwin cung cấp.

Khi tham gia vào các trò chơi tại Sunwin, người chơi cần đảm bảo rằng đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu. Sự tham gia của bạn vào trò chơi được coi là một sự chấp thuận không có điều kiện đối với các Điều Khoản Sử Dụng này, xác nhận rằng bạn cam kết tuân theo và tuân thủ các quy định do Sunwin đặt ra. Điều này giúp đảm bảo một môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả người chơi.

Các thuật ngữ trong thỏa thuận trong điều khoản sử dụng Sunwin

Game bài Sunwin, mà trong tài liệu này được gọi là "Chúng tôi", cung cấp dịch vụ phần mềm trò chơi qua nhiều nền tảng bao gồm Website, WAP, Google Play và Apple Store.

Người dùng các dịch vụ và trò chơi trực tuyến do Sunwin cung cấp được nhắc đến trong các điều khoản này bằng các thuật ngữ "Bạn", "Người chơi" hoặc "Khách hàng".

Các dịch vụ trò chơi mà Sunwin cung cấp được gọi chung là "Dịch vụ" hoặc "Trò chơi". Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ, Người chơi đã đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Sử Dụng mà chúng tôi đã thiết lập.

Các điều khoản sử dụng Sunwin dành cho người chơi

Game bài Sunwin chỉ cho phép cá nhân từ 18 tuổi trở lên tham gia vào trò chơi, sản phẩm và dịch vụ do họ cung cấp. Để biết thêm chi tiết về cách đăng ký và đăng nhập, bạn có thể tham khảo hướng dẫn cụ thể trên trang của Sunwin.

Trong suốt quá trình tham gia vào các trò chơi, có thể có sử dụng ngôn từ hoặc xuất hiện tình huống không phù hợp với người dùng nhỏ tuổi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các nội dung do người chơi khác cung cấp sẽ hoàn toàn thích hợp với mọi lứa tuổi. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định độ tuổi khi tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến.

Quy định khi đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại Sunwin, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân một cách đầy đủ và chính xác, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, và số chứng minh nhân dân (CMND). Sunwin yêu cầu bạn phải xuất trình CMND cùng bản sao để lưu trữ tại hệ thống phân phối. Trong trường hợp không có CMND, bạn cần ghi số CMND của cha hoặc mẹ đỡ đầu.

Thông tin này không chỉ cần thiết cho việc đăng ký mà còn quan trọng trong trường hợp xảy ra rủi ro, tổn thất hoặc khi cần trao giải cho người chơi may mắn nhận được phần thưởng từ Sunwin. Bất kỳ thông tin nào được cung cấp không đầy đủ hoặc sai lệch sẽ khiến cho việc xử lý các vấn đề liên quan bị từ chối. Do đó, người chơi cần hiểu rõ và tuân thủ các quy định Miễn trừ trách nhiệm của Sunwin trong suốt quá trình tham gia trò chơi để đảm bảo quyền lợi của mình.

Quy định về đặt tên tại điều khoản sử dụng sunwin

Khi tạo nhân vật trong trò chơi của Sunwin, người chơi có thể tạo nhiều nhân vật dưới một tài khoản nhưng phải tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc đặt tên được công bố trên website của trò chơi. Các quy định về đặt tên và tạo biểu tượng nhân vật bao gồm:

• Cấm sử dụng tên và biểu tượng của danh nhân, lãnh đạo Đảng và Nhà nước: Người chơi không được phép đặt tên hoặc tạo biểu tượng liên quan đến các nhân vật lịch sử hoặc lãnh đạo hiện tại.

• Nội dung phản động và không phù hợp: Tên và biểu tượng không được chứa nội dung phản động, bài xích tôn giáo, khiêu dâm, bạo lực, hoặc đi ngược lại thuần phong mỹ tục và văn hóa Việt Nam.

• Xúc phạm và khích bác: Không được đặt tên hoặc tạo biểu tượng nhằm xúc phạm hoặc khích bác người khác.

• Gây rối và làm mất uy tín: Tên và biểu tượng không được phép gây rối hoặc làm mất uy tín của các dịch vụ cung cấp bởi Sunwin hoặc các thành viên trong game.

• Giám sát và kiểm duyệt: Mọi tên nhân vật phải tuân thủ quy định của bộ lọc, với hơn 30,000 từ cấm và được đội ngũ Game Master giám sát để xử lý các vi phạm.

Tuân thủ những nguyên tắc này không chỉ giúp tạo ra một môi trường chơi game lành mạnh mà còn đảm bảo rằng trải nghiệm giải trí tại Sunwin được duy trì ở mức cao nhất, phù hợp và an toàn cho tất cả người chơi.

Mật khẩu (Password)

Khi tham gia vào trò chơi tại Sunwin, việc bảo mật mật khẩu là yêu cầu tuyệt đối đối với mỗi người chơi. Bạn phải giữ mật khẩu của mình một cách an toàn và không được chia sẻ cho bất kỳ ai khác. Sunwin không chịu trách nhiệm khôi phục mật khẩu trong trường hợp bạn mất cắp hoặc thất lạc mật khẩu, trừ khi các thông tin tài khoản bạn cung cấp khi đăng ký là hoàn toàn chính xác.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì liên quan đến tài khoản hoặc mật khẩu, bạn cần liên hệ ngay với Sunwin để được hỗ trợ khắc phục sớm. Việc nhanh chóng thông báo cho Sunwin về các vấn đề an ninh tài khoản sẽ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và trải nghiệm chơi game của bạn được an toàn hơn.

Những hành vi bị nghiêm cấm điều khoản sử dụng Sunwin

Điều khoản và điều kiện sử dụng tại Sunwin cấm nghiêm ngặt các hành vi sau để đảm bảo một môi trường trò chơi an toàn và công bằng:

• Xâm phạm bảo mật: Bạn không được phép xâm nhập, tiếp cận hoặc cố gắng xâm nhập vào máy chủ của trò chơi hoặc bất kỳ khu vực dữ liệu nào không được phép.

• Can thiệp vào trò chơi: Sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay phương pháp nào để can thiệp vào trò chơi hoặc thay đổi kết quả chơi bình thường như hack, cheat, hay bots là hoàn toàn cấm.

• Lợi dụng lỗi hệ thống: Không được phép lợi dụng các lỗi trong hệ thống trò chơi để phá hoại hoặc trục lợi.

• Mạo danh: Cấm mạo nhận là các thành viên khác, Admin, Game Master (GM), hoặc nhân viên Sunwin.

• Nội dung không phù hợp: Bạn không được phép gửi lên hoặc truyền tải thông tin bất hợp pháp, lừa đảo, bôi nhọ, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm, đe dọa, lăng mạ, hay kích động.

• Quảng cáo không phép: Gửi hoặc truyền tải bất kỳ hình thức quảng cáo hay liên lạc thương mại nào không được phép bằng văn bản từ Sunwin là không được cho phép.

• Sử dụng thông tin trò chơi: Bạn chỉ được sử dụng thông tin trong trò chơi theo những điều khoản đã được quy định rõ.

Khi phát hiện lỗi trò chơi, bạn cần thông báo ngay cho Sunwin thông qua các kênh hỗ trợ được cung cấp để đảm bảo trải nghiệm chơi game được liên tục cải thiện và duy trì sự công bằng.

Các thỏa thuận chung trong điều khoản sử dụng sunwin

Các thay đổi về nội dung của trò chơi Trò chơi, Sản phẩm, Dịch vụ

Thay đổi quy định

Sunwin có toàn quyền, vào bất kỳ thời điểm nào, để thay đổi hoặc điều chỉnh các điều khoản trong Quy định sử dụng mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý với những sửa đổi này, bạn có quyền lựa chọn ngưng sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được áp dụng được xem là sự chấp thuận của bạn đối với những điều chỉnh này. Chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên kiểm tra các cập nhật trong quy định để đảm bảo bạn hiểu và tuân thủ các quy định hiện hành của Sunwin.

Sự gián đoạn của dịch vụ

Cấm truy cập

Sunwin có quyền hoàn toàn, vào bất cứ thời điểm nào, để cấm hoặc từ chối truy cập của bạn vào trò chơi hoặc bất kỳ phần nào của hệ thống mà không cần báo trước. Điều này áp dụng nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong quy định của chúng tôi hoặc việc cấm, từ chối truy cập là cần thiết và phù hợp.

Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, Sunwin cũng có thể hợp tác với cơ quan chức năng để xử lý trách nhiệm hình sự đối với những cá nhân vi phạm. Điều này nhằm đảm bảo môi trường trò chơi an toàn, công bằng và tuân thủ pháp luật.

Quy định về hỗ trợ người dùng

Khi tham gia trò chơi tại Sunwin, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào hoặc cần sự hỗ trợ từ Game Master (GM), bạn cần thông báo ngay lập tức cho GM hoặc tổng đài hỗ trợ của chúng tôi. Thông báo này phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh sự cố.

Nếu bạn không thông báo về sự cố trong khoảng thời gian 7 ngày này, hoặc thông báo không kịp thời, Sunwin có quyền từ chối hỗ trợ cho trường hợp đó.

Sau khi nhận được thông báo về lỗi hoặc sự cố, Sunwin cam kết sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 12 giờ đối với ngày thường và không quá 24 giờ vào cuối tuần và các ngày lễ. Điều này nhằm đảm bảo rằng mọi vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng, giúp bạn tiếp tục trải nghiệm trò chơi một cách thuận lợi nhất.

Quy định về bồi thường

Khi sử dụng dịch vụ của Sunwin, bạn phải đồng ý với điều khoản bảo vệ và miễn trừ trách nhiệm cho Sunwin, bao gồm các giám đốc, nhân viên, cổ đông, đại lý, khách hàng và đối tác của Sunwin. Bạn phải bảo đảm rằng họ không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ mất mát, khiếu nại, hoặc chi phí nào—bao gồm cả khoản phí tư vấn luật sư hợp lý—phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ, vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này, hay vi phạm quyền của người dùng khác.

Bạn cần chấp nhận trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp hoặc yêu cầu bồi thường nào từ bên thứ ba liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ của Sunwin, đảm bảo rằng Sunwin và các bên liên quan được giữ vô hại trong mọi tình huống. Việc này nhằm bảo vệ Sunwin và các đối tác không phải chịu bất kỳ ràng buộc pháp lý hoặc mất mát tài chính không cần thiết do hành động của bạn gây ra.

Kết thúc dịch vụ

Bạn có thể quyết định ngưng sử dụng tài khoản của mình tại Sunwin vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và không phải chịu trách nhiệm gì. Tuy nhiên, Sunwin cũng có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ tài khoản của bạn nếu nhận thấy có dấu hiệu vi phạm các điều khoản sử dụng hoặc quy định của trò chơi.

Trong trường hợp tài khoản của bạn bị tạm ngưng để điều tra hoặc hủy bỏ do vi phạm, Sunwin sẽ thực hiện thông báo trước cho bạn, trừ khi việc ngưng hoạt động tài khoản cần được thực hiện ngay lập tức để ngăn chặn việc vi phạm tiếp tục xảy ra. Bạn phải chấp nhận rằng mọi quyết định của Sunwin trong việc dừng hoạt động tài khoản đều là cuối cùng và bạn không thể khiếu nại.

Thông tin của bên thứ ba

Liên kết đến và đi từ hệ thống Trò chơi

Trong quá trình sử dụng Trò chơi Sunwin, bạn có thể gặp các liên kết dẫn đến các website khác không thuộc quản lý của Sunwin. Bạn cần thừa nhận và đồng ý rằng Sunwin không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc giá trị của thông tin cung cấp bởi các website này.

Các liên kết này không được Sunwin xem là sự xác nhận hoặc chứng thực đối với thông tin, sản phẩm, quảng cáo hoặc các tài liệu có sẵn trên những website liên kết. Bạn sử dụng các liên kết này và các thông tin từ các website khác là hoàn toàn dựa vào sự hiểu biết và đánh giá cá nhân của mình về rủi ro liên quan.

Quyền sở hữu trí tuệ

Khi bạn tham gia vào hệ thống trò chơi của Sunwin, bạn đồng ý rằng mọi ý kiến đóng góp, phản hồi, hoặc thông tin bạn cung cấp cho Sunwin ("Phản hồi") có thể được chúng tôi sử dụng, công bố, áp dụng và sửa đổi một cách tự do và miễn phí. Bạn từ bỏ mọi quyền và yêu cầu liên quan đến bất kỳ khoản thanh toán nào như tiền thưởng, phí bản quyền, hoặc các hình thức chi trả khác khi chúng tôi sử dụng phản hồi của bạn trong bất kỳ mục đích nào của trò chơi hoặc dịch vụ liên quan.

Bằng cách tham gia vào Trò chơi, bạn xác nhận và chấp nhận rằng mọi tài sản trí tuệ trong Trò chơi, bao gồm các nội dung, thiết kế, và hệ thống liên quan đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho Sunwin. Bạn không được phép sao chép, tái xuất bản, hoặc phân phối bất kỳ thành phần nào của Trò chơi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Sunwin.

Thông tin người dùng tại điều khoản sử dụng sunwin

Khi tham gia vào hệ thống trò chơi của Sunwin, người dùng có thể được yêu cầu đăng ký và cung cấp thông tin cá nhân. Sunwin sử dụng những thông tin này để gửi thông báo qua email hoặc thư bưu chính về sản phẩm mới, dịch vụ, và các chương trình khuyến mãi. Thông tin cũng có thể được dùng để tiến hành điều tra nội bộ, như thông báo các thay đổi dịch vụ hoặc thông tin về các sự kiện xã hội.

Theo điều khoản của Sunwin, thông tin cá nhân của người dùng chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ Việt Nam, hoặc để hỗ trợ cơ quan điều tra phát hiện hoạt động bất hợp pháp liên quan đến an ninh mạng, bảo vệ quyền lợi và tài sản của hệ thống Trò chơi và người dùng, cũng như đáp ứng các yêu cầu từ chính người dùng. Sunwin cam kết chỉ chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin khi nó vẫn nằm trong hệ thống quản lý của Sunwin và chưa được chuyển giao cho bên thứ ba theo đúng các điều khoản đã nêu.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý và bảo đảm

Khi sử dụng hệ thống Trò chơi Sunwin, bạn cần tin tưởng vào kỹ năng và khả năng đánh giá của mình trong việc sử dụng và hiểu biết thông tin cung cấp trong hệ thống. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các yêu cầu của pháp luật hiện hành khi sử dụng các thông tin này. Các giới hạn về nghĩa vụ pháp lý của Sunwin được áp dụng tối đa theo phạm vi cho phép của pháp luật, đảm bảo bạn phải tự chịu trách nhiệm về mọi hành động của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Luật áp dụng với điều khoản sử dụng sunwin

Quy định sử dụng dịch vụ tại Game bài Sunwin tuân thủ theo pháp luật Việt Nam. Khi bạn tham gia vào Trò chơi, có nghĩa là bạn đã đồng ý với mọi điều khoản đã nêu trong bản quy định này. Hoạt động của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các quy định pháp lý của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho người chơi theo đúng luật pháp hiện hành.